به جلسه دوم آموزش crm خوش آمدید.
در جلسه دوم آموزش ، اهمیت حضور crm در کسب و کارها و مزایای استفاده از آن بررسی می گردد. چند نمونه از برنامه های نرم افزاری موجود در بازار و نمونه هایی از روش های قدیم و جاری ، ملموس و واقعی نیز، معرفی و مقایسه خواهد شد. در این جلسه همچنین نحوه نیاز سنجی کسب و کار را بررسی می کنیم تا بدانیم چگونه می توان نوع نیاز را با واسطه یا مستقیم به خدمات و امکاناتی ارتباط دهیم و از آنها برای بهبود سطح کیفی خدمات بهره ببریم..
خوشحالیم که در این دوره در خدمت شما دوست عزیز هستیم. امیدواریم تا انتهای دوره و تا همیشه در کنار هم باشیم. آماده پاسخگویی به همه سوالات شما و پذیرش همه نظرات و پیشنهادات و انتقادات شمائیم.
